Hiện nay tổng đài điện thoại là một phần không thể thiếu góp phần vào sự tiến triển của tổ chức, đơn vị. Tại vì thông qua hệ thống tổng đài này công ty có thể chăm sóc cho khách hàng của họ một cách sao cho thật tốt góp phần làm tăng hiệu quả kinh doanh cho đơn vị. Trong đó có một hệ thống tổng đài điện thoại được rất nhiều doanh nghiệp dùng đó là tổng đài Softphone. Để hiểu tại sao doanh nghiệp của bạn nên lắp đặt tổng đài này bạn có thể tham khảo một số thông tin mà chúng tôi đưa ra dưới đây.

Tổng đài điện thoại Softphone như thế nào?

Nếu như bạn đang muốn có một phần mềm cho phép thực hiện cuộc gọi qua dịch vụ VoIP bằng máy tính hay là di động mà không cần phần cứng thì hệ thống tổng đài Softphone là một sự lựa chọn đúng đắn. Hầu hết những phần mềm của softphone được thiết kế để sử dụng như một chiếc điện thoại truyền thống với giao diện các nút gọi cho người dùng như giao diện điện thoại thông thường giúp người sử dụng dễ dàng hơn trong việc dùng. Hơn nữa Softphone còn cho phép bạn thực hiện cuộc gọi bằng dịch vụ VoIP.

Vì sao doanh nghiệp nên sử dụng tổng đài điện thoại Softphone

Giảm thấp nhất cước phí cuộc gọi quốc tế khi dùng: Bởi vì bạn là một công ty nên điều bạn cần làm là lựa chọn những dịch vụ có giả rẻ mà vẫn đáp ứng được những yêu cầu đặt ra nên khi dùng hệ thống tổng đài điện thoại mọi chi phí sẽ được giảm đến mức tối đa.

lap dat tong dai dien thoai

Tại vì hầu hết các cuộc gọi được thực hiện qua dịch vụ VoIP, nên khi dùng hệ thống tổng đài điện thoại Softphone bạn sẽ được giảm mọi cước phí cuộc gọi quốc tế đến mức thấp nhất. Khi dùng hệ thống này không yêu cầu bạn phải có điện thoại nên doanh nghiệp có thể tiết kiệm được khá nhiều chi phí khi sắm điện thoại.

Tại vì theo thực trạng hiện nay cho thấy hiệu quả kinh tế chính là yếu tố chủ yếu nhất thúc đẩy những doanh nghiệp chuyển sang sử dụng softphone. Hơn nữa bạn còn hoàn toàn được miễn phí các cuộc gọi nội bộ: Khi đã lắp đặt hệ thống tổng đài điện thoại Softphone trong hầu hết những cuộc gọi trong nội bộ doanh nghiệp bạn sẽ không cần phải lo về khoản chi phí cuộc gọi phải trả.

tổng đài điện thoại

Cho dù bạn đang ở đâu, bạn vẫn được kết nối với mọi người bằng số điện thoại cũ miễn là bạn có Internet. Ngoài ra, softphone cho phép bạn thực hiện cuộc gọi nhóm. Các nhân viên của bạn dù đang ở bất kỳ nơi đâu và vẫn hoàn thành tốt nội dung công việc.